拉卡拉POS机操作指南图文手册

1、开机,按任意一个键进行签到,如下图所示。

2、按照指示输入操作员号码和密码,如下图所示。

3、屏幕显示,终端隔日强制结算。这个步骤可以帮助我们核对上一日的账目问题。是这款POS机强制步骤。点任意键进行结算操作。

4、会显示昨天终端的成功交易金额,自己选择是否打印清单。会显示左右终端的失败建议金额。自己选择是否打印清单。

5、系统会自动打印一张清单,用以核对交易金额的存入账户。这样我们POS机交易就更加安全,有保障。

6、核对结束后按“1”键,也就是“消费”的代码,如下图所示。

7、输入客户消费金额,千万不要输错,实际金额后要多输两个零。比如,消费金额为50元,就要输入50.00,因为它是精确到分位的。检查输入金额是否正确,无误后按“确认”键。

8、磁条卡在右侧感应区刷,芯片卡就放置在POS机上端感应区。然后请顾客输入密码后点击确认。

9、刷卡成功,POS机会自动打印两张单据。一张商户存根,一张持卡人存根,让顾客在商户存根上签名,然后把银行和持卡人存根一并还给客户。

POS机进水开不了机

第一步,同样是最重要的一步。在我们POS机掉进水里后,一定要马上将电池取出,千万不要开机。

拉卡拉POS机屏幕(拉卡拉POS机页面)

在POS机掉进水里之后,手机这时会自动关机,千万不要急着去开机看看手机坏没坏,假如你这样做了那么这个POS机就真的坏了。POS机在掉入水中后,POS机内已经有水了,这时我们一旦开机就会造成内部电路的短路将POS机烧坏,这时POS机就没有修的必要了。

第二步,尽最大的能力将POS机中的水量减少。

在POS机进水后,将电池、物联卡都取出来,放好,因为在一两天的时间里可能不会用到。将这些东西取出后,我们就要往外排水了。

1)打开电池的后盖,将POS机的屏幕对着手心,用适当的劲甩POS机。这样会很快的甩出大部分的水分。

2)用干毛巾或是卫生纸将POS机擦干后继续甩,直至几乎看不到有水珠甩出为止。

3)将POS机用卫生纸抱起来放到温度高的地方,比如暖气片上等。这样可以蒸出一部分水分。这时需要注意的是手机的屏幕要朝下,让蒸汽往上走。

第三步,用电吹风将POS机吹干。

这里说的吹干当然是我们可以看到的部分,用电吹风可以很快的将POS机大部分的水分很快的吹干,注意不要将电吹风放到力离POS机很近的位置,保持一定的距离吹即可。以免对POS机造成伤害。

第四步,自然晾干手机

POS机红绿灯闪

假如是信号灯闪属于正常问题,假如是屏幕的话,看看你的显示器是否是纯平显示器,可能是纯平显示器里面的显像管或电子枪老化了,电流磁场扰动引起干扰导致的,将显示器附近带磁的的设备移开。假如不行,请最好是联系客户经理,返厂维修